Algemene tevredenheid & imago
Uitzendwerk heeft over het algemeen een positief imago. Ook de uitzendkrachten zelf kijken positief naar uitzendwerk. De meerderheid van de uitzendkrachten zou uitzendwerk dan ook aanraden aan vrienden en familie. Uitzendwerk staat voor hen voor hoop, voor ervaring, voor kansen, voor zekerheid, voor veiligheid, voor bezig zijn en voor bijdragen aan de maatschappij.
Met een globale tevredenheidsscore van 7,2 blijven de uitzendkrachten tevreden over werken als uitzendkracht. Maar liefst 89% van de uitzendkrachten overweegt in de toekomst opnieuw aan de slag te gaan als uitzendkracht.
Uitzendkantoor bepaalt tevredenheid uitzendkracht.
De uitzendkracht is het meest tevreden over de correcte uitbetaling van het loon, het respect vanwege de collega’s en de correctheid van de aangeboden contracten. Hier spelen ook de uitzendkantoren een belangrijke rol. De ondersteuning en dienstverlening verschilt van kantoor tot kantoor, maar bepaalt in sterke mate de tevredenheid van de uitzendkracht.