Voor Federgon en haar leden staat een kwalitatieve en professionele dienstverlening centraal.

Zo kunnen de leden van het platform loopbaanbegeleiding naast het Federgon-kwaliteitscharter (verplicht na te leven door alle Federgon-leden) bijkomend het kwaliteitslabel “loopbaanbegeleiding” behalen. Met dit kwaliteitslabel willen de leden van Federgon hun engagement voor het leveren van een kwalitatieve dienstverlening extra kracht bijzetten.

Het uitgangspunt van het kwaliteitslabel is dat leden zichzelf toetsen op basis van een zelfscan. De zelfscan geeft duidelijk weer hoe een bedrijf scoort ten opzichte van een aantal normen die van belang zijn in het kader van loopbaanbegeleiding.

Maar een externe blik valideert, stimuleert en kan op blinde vlekken wijzen. Hiervoor wordt dan ook een audit voorzien.