Audit
Om alles in het werk te stellen om de kwaliteit van een outplacement te garanderen, wordt er een audit uitgevoerd door een extern bureau: LRQA.
De basis voor het Certo-kwaliteitslabel is de zelfscan: de outplacementbureaus bewaken zelf actief hun kwaliteit. De basis voor de zelfscan zijn vooraf bepaalde kwaliteitsnormen. De zelfscan geeft duidelijk weer hoe een outplacementbureau scoort ten opzichte van deze normen. De zelfscan kan enerzijds aangeven waar er nog moet bijgestuurd worden en anderzijds een positieve bevestiging zijn dat er reeds conform de normen wordt gewerkt.
Maar een externe blik valideert, stimuleert en kan op blinde vlekken wijzen. Hiervoor wordt een audit om de 6 jaar voorzien.
Tijdens het bezoek ter plaatse wordt nagegaan of de zelfscan op een degelijke manier is uitgevoerd en/of waar nodig voldoende is bijgestuurd. De kwaliteitsnormen worden steekproefsgewijs getoetst aan de hand van concrete werkinstrumenten en klantendossiers.
Tarief voor het Certo-kwaliteitslabel
Audit: € 1.391
Prijzen excl. btw en op basis van een volledig ingevulde zelfscan.