Procédure d’application dans le cadre de la première demande de certification d’un bureau d’outplacement

Etape 1 :

Les consultants du bureau qui sont impliqués dans les activités d’outplacement réussissent/ont réussi le test de compétences et répondent ainsi aux exigences de qualité en matière de connaissances professionnelles (s’inscrire ici).

Etape 2 :

Le bureau complète la demande de certification (cliquer ici).

Dans la demande de certification, le bureau :

• déclare qu’il effectue ou va effectuer des activités d’outplacement ;
• s’engage à respecter le code de déontologie de CERTO ;
• mentionne le nom des consultants qui ont réussi le test de compétences ;
• mentionne le nom des consultants qui doivent suivre la formation nécessaire pour avoir accès à l’application MLP (Mijn Loopbaan voor Partners - VDAB).

La demande est à envoyer à info@certificeringsorgaan.be ou à CERTO, Tour & Taxis - Royal Depot, avenue du Port 86c bte 302, 1000 Bruxelles.

Etape 3 :

Le bureau reçoit par e-mail une communication de CERTO indiquant si la demande de certification qu’il a introduite est recevable (ce n’est pas encore la certification !) ou non. 
Si la demande est recevable, le bureau, avec cet e-mail de CERTO à l’appui, demande au VDAB l’accès au système MLP (cliquer ici).

Etape 4 :

Une fois que le bureau a obtenu l’accès au système MLP, il reçoit du VDAB une copie du contrat MLP. Le bureau communique le contrat MLP à CERTO.

Etape 5 :

Une fois que les consultants ont suivi la formation MLP, le bureau reçoit du VDAB la liste de ces consultants. Le bureau communique cette liste à CERTO.

Etape 6 :

La certification CERTO est accordée.

Procédure d’application dans le cadre d’une demande de prolongation de la certification d’un bureau d’outplacement

Il y a deux possibilités :

1. S’il s’agit des mêmes consultants que lors de la précédente période de certification, tant pour ce qui concerne les activités d’outplacement que pour l’accès à l’application MLP, la procédure est la suivante :

Etape 1 :

Le bureau complète la demande de prolongation de la certification (compléter ici).

Dans la demande de prolongation, le bureau :

• déclare avoir effectué des activités d’outplacement au cours de la période de certification précédente ;
• renouvelle son engagement à respecter le code de déontologie de CERTO.

Etape 2 :

La certification CERTO est prolongée.

2. S’il y a, par rapport à la précédente période de certification, de nouveaux consultants qui sont impliqués dans les activités d’outplacement et/ou qui doivent encore suivre la formation MLP :

Etape 1 (uniquement d’application si les nouveaux consultants n’ont pas encore réussi le test de compétences et/ou n’ont pas encore suivi la formation requise pour avoir accès à l’application MLP) :

Les nouveaux consultants du bureau qui sont impliqués dans les activités d’outplacement réussissent le test de compétences et répondent donc aux exigences de qualité en matière de connaissances professionnelles (s’inscrire ici).

et / ou

les nouveaux consultants du bureau qui doivent obtenir un accès à l’application MLP suivent la formation MLP auprès du VDAB (s’inscrire ici).

Etape 2 :

Le bureau complète la demande de prolongation de la certification (compléter ici).

Dans la demande de prolongation, le bureau :

• déclare avoir effectué des activités d’outplacement au cours de la période de certification précédente ;
• renouvelle son engagement à respecter le code de déontologie de CERTO ;
• (si c’est d’application) mentionne le nom des nouveaux consultants qui ont réussi le test de compétences ;
• (si c’est d’application) mentionne le nom des nouveaux consultants qui ont suivi la formation MLP.

Etape 3 :

La certification CERTO est prolongée.