Les prestataires RH privés sont prêts à offrir aux personnes en incapacité de travail de longue durée de nouvelles perspectives vers l'emploi. L'expertise est disponible, les prestataires sont agréés et, via le Fonds Retour au Travail, un budget est déjà prévu aujourd'hui pour environ 11.000 trajets d'accompagnement. Une condition cruciale reste toutefois sous-exposée : il faut effectivement orienter les personnes vers cette offre existante.

Le débat sur l'incapacité de travail de longue durée s'est justement intensifié ces dernières années. Le nombre de malades de longue durée reste élevé et le coût sociétal est considérable. Federgon avertit toutefois que, dans ce débat, les personnes concernées elles-mêmes disparaissent trop souvent du champ de vision.

« Ces dernières années, l'accent a été fortement mis sur les systèmes, les responsabilités et les contrôles. C'est nécessaire, mais insuffisant. Il s'agit de personnes qui sont souvent absentes du marché du travail depuis longtemps et pour qui le pas à franchir est particulièrement grand. C'est précisément pour cela qu'un accompagnement ciblé est essentiel. Nous devons évoluer d'une logique de contrôle vers une logique d'accompagnement », déclare Ann Cattelain, CEO de Federgon.

Le travail comme composante du rétablissement

Federgon souligne que travail et rétablissement ne sont pas des contraires. Au contraire : un travail adapté, au bon moment et avec le bon encadrement, peut contribuer au rétablissement, à la structure et à la confiance en soi. Un retour commence rarement par un emploi à temps plein. Il s'agit souvent d'abord d'un entretien, d'une perspective réaliste et d'un premier pas réalisable. Le travail peut réellement contribuer au rétablissement, à condition que les trajets soient construits de manière humaine et professionnelle.

Les prestataires privés y jouent un rôle important. Ils disposent d'une large expérience notamment en accompagnement de carrière, réintégration, outplacement et orientation sur le marché du travail, et peuvent accompagner les personnes individuellement vers une solution viable qui tient compte de leurs possibilités.

La peur de perdre l'allocation freine les démarches vers l'emploi

Les signaux du terrain montrent que de nombreuses personnes hésitent à faire des démarches vers l'emploi par crainte de perdre définitivement leur allocation en cas d'échec. Cette incertitude a un effet paralysant. Un retour à l'emploi ne peut pas être une affaire de tout ou rien. Les personnes doivent avoir la possibilité d'essayer, d'ajuster et, si nécessaire, de faire à nouveau un pas en arrière, sans perdre immédiatement leur protection.

Federgon souligne par ailleurs que l'incapacité de travail de longue durée est parfois liée à des relations de travail bloquées ou à des conflits, où un accompagnement neutre peut aider à recréer des perspectives.

L'orientation systématique comme levier

Bien que les instruments soient disponibles, l'afflux vers l'accompagnement reste aujourd'hui trop limité. Via le Fonds Retour au Travail, les personnes en incapacité de travail de longue durée peuvent demander un chèque pour un accompagnement spécialisé. Le secteur voit l'intérêt augmenter, mais le budget disponible, correspondant à environ 11.000 trajets, n'est que partiellement utilisé.

« La capacité est là, tout comme l'expertise. Mais sans orientation active, l'effet reste limité. Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que des personnes qui restent chez elles depuis des mois ou des années trouvent elles-mêmes le chemin vers l'accompagnement », affirme Ann Cattelain.

Federgon plaide donc pour une approche plus proactive, où les personnes ayant un potentiel de travail sont systématiquement orientées vers un trajet d'accompagnement.

Une orientation systématique ne signifie pas que tout le monde doit immédiatement retourner au travail. Cela signifie en revanche que personne ne peut disparaître durablement du champ de vision sans qu'on réexamine ce qui reste possible et quelles sont les ambitions. C'est plus humain que d'abandonner les gens à leur sort.

Le secteur privé dispose aujourd'hui d'une capacité estimée à environ 50.000 trajets d'accompagnement par an. Avec des initiatives comme guideme.be, il existe en outre une plateforme accessible qui met les personnes en contact avec des prestataires agréés.

« L'offre est là. La capacité est là. Il s'agit maintenant de veiller à ce que les personnes atteignent effectivement cet accompagnement. »