Les bureaux d’intérim ont un rôle important à jouer pour informer les travailleurs intérimaires au sujet de leur rémunération et de leurs avantages extralégaux. Dans la pratique, les conditions salariales sont les mêmes que celles d’un travailleur fixe exerçant la même fonction, mais le travailleur intérimaire a souvent l’impression que ce n’est pas le cas, car le paiement s’effectue différemment. Par conséquent, il pense souvent bénéficier de conditions financières moins favorables que les travailleurs fixes, ce qui est une perception injustifiée.
Certains intérimaires ont l’impression que leur salaire est inférieur à celui des travailleurs fixes. Certains pensent également qu’ils ont droit à moins d’avantages extralégaux, voire qu’ils n’ont droit à aucun avantage (jours de vacances extralégaux, chèques-repas, assurance groupe et assurance hospitalisation, ...).