Un service professionnel et de qualité est essentiel pour Federgon et pour ses affiliés.

Ainsi, à côté de la Charte de qualité que tous les membres de Federgon doivent obligatoirement respecter, les membres de la plateforme Accompagnement de carrière peuvent obtenir le label de qualité “Accompagnement de carrière”. Avec ce label, les membres de Federgon entendent renforcer leur engagement à fournir un service de qualité.

La base du label de qualité, c’est un auto-scan qui permet aux membres de s’auto-évaluer. L’auto-scan permet de voir clairement quel est le score de l’entreprise par rapport à une série de normes qui sont importantes dans le cadre de l’accompagnement de carrière.

Mais, un regard extérieur est également nécessaire pour valider, stimuler et pour mettre en évidence d’éventuelles failles et lacunes. Pour ce faire, il est également prévu un audit.